Гостевая книга

Гостевая книга


Комментарии (84)

  1. Ксения 16 августа 2016, 10:57 # 0
    Хотелось бы выразить огромную благодарность учреждению! Видно как сотрудники работают, стараются улучить качество, безопасность и комфорт пребывания в поликлинике. Так держать!!!
    1. Ольга 16 августа 2016, 11:29 # 0
      Хочу выразить благодарность, врачу терапевту участковому поликлиники № 5 Пестовой А.А. и медицинской сестре Гребцовой Алле за внимательное, чуткое отношение к пациентам. Очень быстро и качественно работают эти люди на своем участке. Каждый житель дома по адресу Екатерининская, 220 знает своего врача и медицинскую сестру. Поликлиника с каждым годом улучшается, красота! Спасибо администрации поликлиники за труд и таких специалистов.
      1. Октябрина 17 августа 2016, 12:03 # 0
        благодарю за организацию обслуживания руководителя ГБУЗ ПК «ГКП № 4» главного врача Зуеву Н.М.
        1. Наталья 17 августа 2016, 12:05 # 0
          Приятно прийти в поликлинику: чистота, порядок. Благодарю за отремонтированное крыльцо в поликлинике № 3, за поручни на лестнице.
          1. Дамир 18 августа 2016, 12:37 # 0
            Благодарность врачу поликлиники № 4 Максимовой Дарье Михайловне. Хороший врач, лечит моих родителей уже много летов. Доброжелательна, отзывчива, всегда с улыбкой. Приятная вообще. Дамир Закиров.
            1. Павел 06 сентября 2016, 15:36 # 0
              С отцом пришел на диспансеризацию населения. Круто. Провели обследования, благодарили за сохранение своего здоровья. Как в сказке побывал. Спасибо организаторам. А какие то гады говорят про медицину плохо. Приходите сюда, в нашу поликлинику на Екатерининскую, 224.
              1. Юрий Владимирович 06 сентября 2016, 15:39 # 0
                Пришел в центр здоровья, приглашают прямо в поликлинике с приема. Провели обследование, дали рекомендации. Здоровья не прибавилось, но центр здоровья лучший, красивый. Спасибо врачу Марине Ивановне.
                1. Юлия 23 сентября 2016, 09:26 # 0
                  Хочу выразить благодарность участковому врачу Сухорослову Александру Валерьевичу за понимание, отношение (поскольку опоздала на прием), сказать спасибо за всегда правильное, хорошее лечение.
                  1. Мария 16 ноября 2016, 08:47 # 0
                    Доброе утро. Хотелось бы узнать на каком основании при назначении врачом уколов через процедурный кабинет поликлиники на Куфонина 12 мы должны носить свои шприцы?
                    1. Зам. гл. врача по медицинской части Савченко О.В. 06 декабря 2016, 14:03 # 0
                      По вашему обращению проведено служебное расследование, взяты объяснительные с заинтересованных лиц. Расходные материалы в процедурном кабинете имеются в наличии.
                      Спасибо Вам за своевременное обращение!
                    2. Денис 19 декабря 2016, 17:18 # 0
                      Пришел на прием в поликлинику №4 на Монастырской 15. Принимала участковый терапевт Филимонова М.Г. Видно, что врачу нет особого дела до ее пациентов. Говорю — заболел вчера, температура была 38.7, принял 4 таблетки циклоферона, парацетамол не принимал, температуру не сбивал, лег спать. Смотрю после приема листок в карте — заболел вчера, принимал парацетамол. Рецепт никак не озвучила, признала трудоспособным, жалобы на сильную головную боль и слабость проигнорировала. Прошу разобраться в этой ситуации и принять меры.
                      1. И.О.зав.поликлиникой №4 Максимова Д.М. 22 декабря 2016, 13:23 # 0
                        Спасибо за Ваше обращение! По данной ситуации проведено служебное расследование и беседа с участковым терапевтом Филимоновой М.Г.
                      2. Татьяна 13 января 2017, 23:13 # 0
                        Хочу выразить огромную благодарность доктору Р.П. Киселевой за профессионализм, внимательное и человеческое отношение к больному. В праздничные дни вызывали неотложку — приехала быстро, не смотря на огромное количество вызовов. Доктор — добрейшей души человек! Дай Бог здоровья, сил и терпения в вашем нелегком труде!
                        1. Ксения 20 января 2017, 18:10 # 0
                          Добрый день. С 3 января находилась на больничном у терапевта с острым артритом. С 13.01.17 перевели к ревматологу Канюковой Т.И… Назначенное лечение не приносило облегчения. Рентгенография назначили на 24(!) января. 19 января обратилась в платную клинику и сделала рентген. Поставили диагноз: патологический перелом пяточной кости. Рекомендовали обратиться в травмпункт по месту жительства (ш.Космонавтов 108) для наложения гипсовой лонгеты. Врач-травматолог Головачева В.П. лонгету накладывать отказалась, мотивируя тем, что перелом не травматический, а лечит она только травмы и отправила лечить перелом к эндокринологу(!) и рекомендовала продолжить лечение у ревматолога. Визуалный осмотр свелся к поверхностному мимолетному взгляду на ногу. 20 января обратилась в платный травмпункт, где перелом подтвердили, наложили лонгету и рекомендовали продолжить лечение у травматолога.
                          Прошу принять меры и наказать врача-ревматолога Канюкову Т.И. за профессиональную некомпетентность и врача-травматолога Головачеву В.П. за неоказание медицинской помощи
                          1. Администрация поликлиники 03 февраля 2017, 09:53 # 0
                            Добрый день Ксения! Спасибо за обращение. Ваше обращение будет разобрано. Результат ответа сообщим дополнительно.
                          2. Татьяна 24 января 2017, 23:10 # 0
                            здравствуйте! 16 января ходила на прием в поликлинику №5(Екатерининская 224), и была очень удивлена в тамбуре между дверями стоял жуткий запах.дело в том, что там греются бомжи.прошу принять какие либо меры.(не поликлиника а черт знает что)!!!
                            1. Администрация поликлиники 03 февраля 2017, 09:52 # 0
                              Татьяна, спасибо за Ваше обращение. Меры приняты.
                              1. Директор ГБУЗ ПК "ГКП №4" Еливанов М.П 03 февраля 2017, 09:52 # 0
                                Уважаемая Татьяна! Ваше обращение получено. По данному факту проведено служебное расследование и оперативное совещание с сотрудниками поликлиники.
                              2. Александрова Лариса Викторовна 03 февраля 2017, 10:52 # 0
                                3 февраля 2017 г. Записалась на прием к офтальмологу Муратову в поликлинику №2. на Транспортной,27. Врач провел осмотр, но заключение не дал ссылаясь на то, что мой полис не действительный, т.к. страховой компании «Капитал медицинское страхование» уже нет. И выдаст заключение после того как я заменю полис.Пришлось вернуться в город и поставить новую печать на полис. В страховой мне сказали, что врач не должен был так поступать. Возвращаться в поликлинику уже не было возможности. Потрачена уйма времени, а результата от посещения врача нет. Прошу разобраться правомерно ли поступил врач не выдав мне заключение.
                                1. Администрация поликлиники 07 февраля 2017, 14:51 # 0
                                  Лариса Викторовна, Ваше обращение разобрано, ответ предоставим почтой.
                                  1. Иван, 27 лет 09 февраля 2017, 09:46 # 0
                                    Большое спасибо за качественное обслуживание в поликлинике № 5, врач Пестова А.А., сразу провели диспансеризацию. Мне понравилось.
                                    1. Иван, 27 лет 09 февраля 2017, 09:48 # 0
                                      Спасибо за обслуживание в поликлинике № 5, врач Пестова А.А., сразу провели диспансеризацию, круто. Спасибо.
                                      1. Администрация поликлиники 09 февраля 2017, 09:50 # 0
                                        Спасибо за слова благодарности в адрес сотрудников поликлиники. берегите себя и своих близких.
                                        1. слава 08 марта 2017, 09:07 # 0
                                          7.03.2017 вызвал с утра врача на дом у меня была температура 39 врач так и не приехал
                                          1. ГКП 4 14 марта 2017, 08:31 # 0
                                            Спасибо за обращение. Доброе утро, представьтесь пожалуйста Ваша фамилия имя отчество? Ваше обращение будет разобрано. Виновные лица будут привлечены к дисциплинарному взысканию. Прошу Вас обратиться по телефону 238-09-38 в приемную главного врача. Контактное лицо Федосик Ольга Викторовна.
                                          2. Михаил 16 марта 2017, 14:03 # 0
                                            16.03.2017 в 13.10 приехал в ГКП №4 (Екатерининская, 224), к которой прикреплен, обратился в регистратуру с просьбой записать на прием к дежурному врачу. В данной просьбе мне отказали, регистратор сослался на то, что дежурного врача нет, записи к другим врачам тоже нет. Чувствовал себя крайне плохо. Посоветовали приходить утром на следующий день (хотя плохо уже сейчас)! Пришлось ехать до дома и вызывать неотложную помощь. В итоге диагностировали бронхит. Вопрос, а зачем тогда существует Ваша поликлиника, если в ней банально отсутствует дежурный врач и Ваши сотрудники не могут записать на прием?
                                            1. ГКП 4 17 марта 2017, 13:34 # 0
                                              Уважаемый Михаил! Спасибо за обращение. Ваше обращение будет разобрано на врачебной комиссии, результат разбора сообщим дополнительно.
                                            2. Валентина 22 марта 2017, 11:35 # 0
                                              Выражаю благодарность врачу ФД Тимофееву Олегу Анатольевичу за внимательное и чуткое отношение к пациентам.
                                              Тимофеев О.А. — очень грамотный, вдумчивый специалист и отзывчивый человек.
                                              Обратила внимание, что доктор был без халата.
                                              Неужели ПК не может обеспечить медицинской одеждой своих врачей?
                                              1. ГКП № 4 23 марта 2017, 08:46 # 0
                                                Уважаемая Валентина! Спасибо за обращение. Замечания приняты к сведению и доведены до врача.
                                              2. Виктор Александрович 05 апреля 2017, 16:04 # 0
                                                Хочу выразить благодарность врачу Созиной Наталье Адольфовне.
                                                За доброжелательное и человеческое отношение. Я проходил диспансеризацию в поликлинике на Шоссе Космонавтов.
                                                После прохождения осмотра она дала мне рекомендации и направление к другим врачам, которых мне необходимо посетить.
                                                Очень ей благодарен. Побольше бы таких внимательных докторов.
                                                1. Евгений Анатольевич 06 апреля 2017, 08:57 # 0
                                                  Хотелось бы сказать спасибо доктору Вилесовой Валентине Васильевне, благодаря ей мое заболевание не прогрессирует, наблюдаюсь у нее уже не первый год, более знающего, грамотного доктора я не встречал.
                                                  1. ГКП 4 06 апреля 2017, 11:41 # 0
                                                    Уважаемый Евгений Анатольевич! Спасибо, Вам, за слова благодарности в адрес врача Вилесовой Валентины Васильевны. Берегите себя и своих близких.
                                                  2. ГКП 4 06 апреля 2017, 11:32 # 0
                                                    Спасибо за слова благодарности в адрес сотрудников поликлиники. берегите себя и своих близких.
                                                    1. Касимова Мария 27 апреля 2017, 13:31 # 0
                                                      добрый день! В Поликлинике №4 Екатерининская 224 в кабинете №7 диагностический центр (выдают справки для ГТО) — можно ли получить там справку для сдачи ГТО если прикрепление к другой поликлинике. Данная услуга платная/бесплатная?
                                                      1. Администрация 02 мая 2017, 11:09 # 0
                                                        Добрый день, Мария! В диагностическом центре справки для ГТО не выдают. Справку для ГТО можно получить у врача терапевта участкового по месту жительства.
                                                      2. Ковальчук Оксана Сергеевна 31 июля 2017, 15:42 # 0
                                                        добрый день! моя мама была на приеме в Поликлинике №4 Екатерининская 224 у терапевта Пестовой А.А. у нее был сердечный приступ, со слезами умоляла приять ее тарепевта Пестову, только после слез та ее приняла 11 июля. маме 67 лет. Грубость хамство услышала моя мама в ответ. Ее направили на электрокардиограмму. Пестова сказала по итогам кардиограммы: ишемическая болезнь сердца. На кардиограмме стоит диагноз ОКС(Острый коронарный синдром), направление к кардиологу не дала, в больницу класть отказалась. Хотя есть понятная схема решения таких вопросов: прием, направление к кардиологу, Направление в больницу Сказала идите домой — вызывайте скорую. сегодня я положила через министерство здравоохранения маму в кардиодиспансер на Сибирскую 84.в плохом состоянии.. Таких как Пестова надо гнать из медицины. Буду жаловаться на такого специалиста во все инстанции!!! прошу ответить на мое сообщение о том, какие меры приняты для увольнения терапевта Пестовой. По своим вопросам я даже не хочу идти к этому специалисту, хотя по месту прописки меня именно к ней и направляют.
                                                        1. Администрация 01 августа 2017, 15:45 # 0
                                                          Уважаемая Оксана Сергеевна! Спасибо за обращение. Ваше обращение получено и будет разобрано на врачебной комиссии. Решение комиссии предоставим позже.
                                                        2. Бурнышева Сельвина Сафиевна 30 октября 2017, 00:41 # 0
                                                          C 2016 г. наблюдалась у отоларинголога Тарасовой Н.Н. Каждый прием у этого «специалиста» сопровождался надменностью, криком на пациента, нескрываемы пренебрежением. Ни разу, ни одно ее назначение не дало положительной динамики. В очередной раз придя на прием, к счастью попала к другому доктору. Только тогда меня направили на стационарное лечение. Во время приема ни качественного осмотра, ни сбора анамнеза. Ни каких вопросов по существу. Все записи в карте исключительно из головы «доктора». Весь диалог сводится к тому, что пациент врачу надоел своими визитами. И не ходите больше, я вас принимать не буду. Помочь вам больше не могу.
                                                          20.10.2017 г. вынуждена была снова обратиться к Тарасовой за направлением к сурдологу и на КТ(рекомендовал доктор платной клиники). После общения с Тарасовой поднялось давление. Такая ситуация повторяется из раза в раз. Вместо того, чтобы лечить, она калечит, если не физически, то морально. Если бы был выбор и время больше ни когда в жизни не пошла к такому калекарю.
                                                          Убедительно прошу, обратить внимание на методы работы Вашего сотрудника.
                                                          Я считаю, что каждый врач должен помнить за чей счет получает заработную плату. Я работаю и плачу налоги в фонд ОМС. Страховая компания оплачивает Вам каждый мой прием. При этом, качественную медицинскую услуг я получила только в платной клинике. Надеюсь в дальнейшем, мне не придется обращаться в страховую компанию с просьбой проверить качество оказанной мне медицинской помощи в рамках ОМС.
                                                          Также надеюсь, что в дальнейшем мне не придется обращаться к этому специалисту.
                                                          На основании изложенного прошу принять меры дисциплинарного воздействия к Тарасовой Н.Н.

                                                          С уважением, Бурнышева С.С.
                                                          1. Администрация 30 октября 2017, 08:35 # 0
                                                            Уважаемая Сельвина Сафиевна! Спасибо за обращение. Ваше обращение получено и будет разобрано на врачебной комиссии. Решение комиссии предоставим позже.
                                                            1. Иван 24 января 2019, 19:11 # 0
                                                              Прошёл год… «А воз и ныне там».
                                                          2. Найданова Вера Павловна 24 января 2019, 18:57 # 0
                                                            Добрый день! Вот уже несколько раз мне пришлось пройти врачебную комиссию.Хочу сказать большое спасибо Посохиной Лидии Геннадьевне за чуткость, внимательность, понимание, высокий профессионализм и мягкую улыбку, которая внушает надежду на скорое выздоровление.Как важно нам, пациентам больниц и поликлиник, внимательное отношение и доброе слово, сказанное врачами!!!
                                                            1. Администрация 25 января 2019, 08:59 # 0
                                                              Уважаемая Вера Павловна! Спасибо, Вам, за слова благодарности в адрес врача Посохиной Лидии Геннадьевны. Берегите себя и своих близких.
                                                              1. Кавардакова Елена Леонидовна 24 февраля 2019, 18:28 # 0
                                                                18 февраля меня выписали из лор-отделения больницы № 140 после микрогайморотомии. Хирург сказал, что в случае отсутствия отоларинголога в поликлинике можно обратиться к терапевту. 19.02 я пришла на прием к терапевту поликлиники № 5 Трапезниковой А. А., которая пошла проконсультироваться к зав.поликлиникой Богдановой и сказала, что та договорилась с отоларингологом поликлиники № 4 о приеме. В ответ на мои возражения, что я чувствую себя нормально, а 21.02 поеду в больницу снять швы и хирург-отоларинголог посмотрит меня там, Трапезникова, а затем Богданова сказали, что у них нет инструментов меня посмотреть и мне нужно ехать на Шоссе Космонавтов. Там отоларинголог Тарасова Н.Н. подтвердила, что больничный могла выписать и терапевт. Прошу проинформировать зав. поликлиникой № 5 и терапевтов об этой возможности, обеспечить их нужными инструментами, организовать ежедневный прием отоларинголога в поликлинике № 5.
                                                                1. Администрация 25 февраля 2019, 15:56 # 0
                                                                  Добрый день, Елена Леонидовна! Спасибо за обращение. Ваше обращение принято к сведению.
                                                                  1. Терещенко Валерий Степанович. 26 февраля 2019, 22:44 # 0
                                                                    Добрый день, на протяжении долгих лет обращаюсь к доктору Трубициной Евгении Георгиевне. это грамотный врач, специалист своего дела, всегда приветлива и доброжелательна, несмотря на занятость всегда примет пациента, выслушает и окажет помощь. Хотелось бы чтобы было больше таких вот ВРАЧЕЙ может тогда и жалоб на медицину было бы меньше!!! Хотелось чтобы руководство поликлиники как то поощрило Евгению Георгиевну, передало ей благодарность от её пациентов. В целом поликлиника хорошая, везде чисто и светло, нет толкучки, видно что руководит ей грамотный и толковый руководитель. С уважением, Терещенко В.
                                                                    1. Администрация 27 февраля 2019, 08:23 # 0
                                                                      Уважаемый Валерий Степанович! Спасибо, Вам, за обращение, за слова благодарности в адрес врача Трубициной Евгении Георгиевны. Берегите себя и своих близких.
                                                                      1. Екатерина 11 марта 2019, 17:59 # 0
                                                                        Хотелось бы выразить недовольство участковым-терапевтом Новиковым Григорием Семеновичем поликлиники №4 на Монастырской 224! Отвратительное обслуживание пациентов! На сроке 11 недель беременности меня с работы с температурой 38,1 отправили к участковому терапевту. Просидев час, терапевт Новиков Г.С. проведя «осмотр», параллельно общаясь с бабулями, не домерив температуру, а именно не дождавшись сигнала электронного градусника, через минуту после того как я его поставила для измерения температуры, сделал выводы о моем абсолютно здоровом состоянии. Жалобы в карточку писал не с моих слов, хотя я ему говорила, что с ночи меня беспокоит озноб, рвота, головная боль, головокружение и общее недомогание. Придя домой измерила температуру, на 2-х градусниках, оба показали температуру 38,5 Так же, уже не в первый раз он говорит, что если что-то не нравится идите в свою жд больницу (я работаю в РЖД), хотя я имею право ходить в больницу по месту жительства, тем более, я живу рядом. В прошлый раз, не долечив меня, будучи уже беременной, через 7 дней больничного, даже не проведя осмотр и не измерив температуру и АД, списал с листа нетрудоспособности, ввиду того, что не положено держать меня дольше. В итоге мне пришлось обращаться в платную клинику за помощью, где у меня обнаружили гайморит и долечивали меня 2 недели!!! Так же, благодаря лечению Новикова у меня запущенный пиелонефрит. На любые жалобы пишет ОРВИ, будь то это грипп или гастрит! Никаких анализов не назначает, как так можно ставить диагнозы? Прошу администрацию поликлиники провести профилактическую беседу и провести проверку данного терапевта.
                                                                        1. Администрация 12 марта 2019, 13:50 # 0
                                                                          Добрый день, Екатерина! Ваше обращение получено, будет разобрано в ближайшее время.
                                                                          1. Галимов И.Ф. 11 июля 2019, 16:59 # 0
                                                                            Выражаю благодарность врачу терапевту участковому поликлиники № 3 Ивашовой Екатерине Сергеевне за нормальное, человеческое отношение к пациентам, неформальное, добросовестное отношение к работе участкового терапевта ( от слова «УЧАСТИЕ, ПОНИМАНИЕ).Спасибо администрации поликлиники за труд и таких специалистов. Прошу обратить внимание и поощрить данного врача. СПАСИБО!!!
                                                                            1. Ульяна Александровна 24 октября 2019, 13:16(Комментарий был изменён) # 0
                                                                              Поликлиника № 5 на Екатерининской, 224.

                                                                              Для чего приложение «К врачу», если там ни к кому не записаться? запись только в регистратуре. Звонишь, а тебе говорят, по телефону не записываем, приходите лично да еще и с направлением. А если ты состоишь на учете у врача и тебе раз в полгода нужно прийти на обследование, то как быть? Работаешь весь день и нет времени подъехать в регистратуру для записи?

                                                                              Реально с таким отношением, хоть помирай! но к большинству врачам у нас не попасть…

                                                                              к Терапевту вообще уже не хожу много лет, ибо сама себе диагноз ставлю и лечение выписываю, а терапевт говорит — «Правильно, продолжайте» и сидит уткнувшись в компьютер… Так как нужно заполнить там что то в электронном виде! Для чего все эти нововведения??? они неудобны врачам и пациентам! я хочу с врачом поговорить, проконсультироваться, но врачу некогда… ему нужно все занести…
                                                                              1. Администрация 24 октября 2019, 13:27 # 0
                                                                                Добрый день.Ваше обращение получено, вопросы по оказанию медицинской помощи Вы можете задать зав.поликлиникой № 5 Богдановой Елене Николаевне по тел.246-22-16
                                                                              2. Гаухберг А.Г. 19 марта 2020, 09:14 # 0
                                                                                Вчера 18.03.2020 мой сын-инвалид с детства, больной ДЦП, пришел на прием к врачу неврологу Бустонкулову М.Т. за направлениями на анализы для проведения ботулино терапии. Врач сказал что назначать не умеет и предложил прийти еще раз без записи 23.03.2020.Прошу научить врача работать в ЕИСЗ ПК, что бы он не гонял инвалидов за направлениями на исследования.Не хочу думать, что врач просто НЕ ЗАХОТЕЛ заморачиваться.
                                                                                1. Кошурников Денис Андреевич 30 октября 2020, 10:21 # 0
                                                                                  Хочу поблагодарить Ахмедьянову Эльвиру Рашитовну медсестру поликлиники №4 по ул. монастырской 159 за ее труд. Работает уже очень давно в этой поликлинике, наверное больше всех. Очень внимательно относится к пациентам, отзывчива, всегда готова помочь и словом, и делом. Профессионально выполняет свои обязанности.
                                                                                  1. Михаил Павлович 02 ноября 2020, 18:39 # 0
                                                                                    Хотелось бы узнать когда будет исполняться постановление Роспотребнадзора № 78896 от 26.10.2020 Почему прошло 10 дней и ни разу ни кто не провел должного осмотра (наблюдения). Мазок от 23.10.2020 Неоднократно обращались в Вашу поликлинику.
                                                                                    1. Мария 07 декабря 2020, 17:57 # 0
                                                                                      Хочу оставить отзыв о враче-урологе Бачук Сергее Леонидовиче. Мой отец 1951 г.р. был у него на приеме, ему выдали направление на УЗИ и чтобы записаться на это УЗИ нужно было в назначенный день приехать специально в поликлинику, т.к. телефона у врача нет (со слов Бачук С.Л.). Поскольку я живу на Парковом, то к врачу пошла я. Бачук отказался назначать время УЗИ из-за отсутствия у меня направления. Короче только вмешательство заведующей поликлиникой спасло ситуацию. Этот уролог просто создает проблемы там где их нет, какой-то буквоед. Зачем тогда врачи столько времени тратят на электронную регистрацию пациентов, заводят все данные в компьютер, если без бумажки ты по прежнему букашка? Хочется пожелать Сергею Леонидовичу чтобы в старости его лечили такие же врачи, как он!
                                                                                      1. Костарева Светлана 22 апреля 2021, 21:37 # 0
                                                                                        Добрый вечер!
                                                                                        Сегодня я поставила прививку от коронавируса.
                                                                                        Благодарю всех, кто был причастен.
                                                                                        Мне заранее позвонили, уточнили, приеду ли я.
                                                                                        У терапевта очереди нет, согласие я заполнила заранее, медицинская сестра и терапевт очень приветливые.
                                                                                        В процедурном кабинете ждали три прекрасных медицинских работника: внимательные, доброжелательные. Спасибо!!!
                                                                                        1. Зиновьева Галина Петровна 08 июня 2021, 17:20 # 0
                                                                                          Хочу выразить благодарность врачу неврологу Головизнину В.В. (Транспортная, 27) за отзывчивость, профессионализм. Обратилась к нему за помощью в тяжелейшем состоянии. Благодаря Василию Викторовичу получила оперативное лечение, необходимое обследование и консультации нужных специалистов. Иду на поправку. Здоровья Вам и сил в вашем нелёгком труде! Зиновьева Г.П.
                                                                                          1. Юдина Татьяна Николаевна 19 июня 2021, 14:23 # 0
                                                                                            Хочу выразить недовольство о враче (травматолог-ортопед МАТОЧКИН СЕРГЕЙ ПЕТРОВИЧ Травматолог.отд.пол-ки No 1 Шоссе Космонавтов, 108)
                                                                                            Ортопед Петросян А.К. в отпуске, 18 июня 2021г была на приеме у Сергея Петровича. Врач не спросил про самочувствие, не дал рекомендации по дальнейшей реабилитации после эндопротезирования тазобедренного сустава (после операции 1,5 месяца) Только сказал, цитирую: " Железку вставили — на 15 лет хватит"!!! Потом долго не мог разобраться как продлить больничный.
                                                                                            1. Наталья Евгеньевна Прозорова 18 июля 2021, 10:40 # 0
                                                                                              Хочу выразить благодарность участковой медсестре, медсестре функциональной диагностики АХМЕДЬЯНОВОЙ ЭЛЬВИРЕ РАШАТОВНЕ (поликлиника 4, Монастырская 159).

                                                                                              Эльвиру Рашатовну отличает высокий профессиональный подход ко всем ее обязанностям. При этом, она всегда самая приветливая, добросердечная и отзывчивая сотрудница.
                                                                                              В любой нестандартной ситуации действует профессионально и оказывает медицинскую услугу на высоком уровне.

                                                                                              Дальнейших профессиональных успехов, Эльвира Рашитовна! Личного счастья и крепкого здоровья!
                                                                                              1. Анна Амосова 16 августа 2021, 11:04 # 0
                                                                                                Здравствуйте.
                                                                                                Хочу выразить признательность и благодарность Быковой Татьяне Александровне, Костаревой Ларисе Юрьевне, медсестрам в процедурном кабинете, врачам и медсестрам кабинета ЭКГ. Я онкобольная, но их внимательность и поддержка дают мне надежду и уверенность, а значит и выздоровление. Спасибо огромное. ( Поликлиника на Ш. Космонавтов 108)
                                                                                                1. Эльвира 29 ноября 2021, 16:21 # 0
                                                                                                  Добрый день! 26 ноября в поликлинике №1 была поставлена 2 прививка. До сих пор данные об вакцинации не занесены в реестр вакцинированных и я не могу получить сертификат о вакцинации. Когда вы внесете данные о вакцинации? Пыталась звонить в регистратуру поликлиники, или занято, или никто не берет трубку. У заведующей та же история, никто не отвечает.
                                                                                                  1. Елена 13 апреля 2022, 11:10 # 0
                                                                                                    Здравствуйте!

                                                                                                    Я записала маму Малашенко Людмилу Константиновну на 11 апреля 13.00 к Арутюнян Дание Муниповне. Мама зашла в кабинет, а врач сказала, что мама не записана, хотя мама показала ей номер брони. Дания Муниповна вызвала какую-то девушку. Девушка объяснила, как искать и убежала. Мама мне рассказала, что врач ещё 10 минут тыкала одним пальцем, но так и не нашла записи, да ещё сказала, что мамы нет в картотеке.

                                                                                                    Хорошо, что мама взяла с собой бумажную карточку и показала, какие лекарства ей выписывали в предыдущие приёмы.

                                                                                                    Мама жаловалась на сильное сердцебиение, дома измеряли пульс – 117. Врач не измерила ни пульс, ни давление. Сказала, что с таким пульсом нужно делать кардиограмму, но так и не выписала направление на ЭКГ!

                                                                                                    Раз врач не нашла маму, то она не сделала никакой записи. Как будто мамы и не было на приёме.

                                                                                                    Раньше на нашем участке была Попова Нина Ивановна. Она всегда измеряла давление, проверяла горло. Жаль, что квалифицированные и заботливые врачи уволились из вашей поликлиники.
                                                                                                    1. Елена 21 апреля 2023, 12:10 # 0
                                                                                                      Спасибо за обращение.
                                                                                                    2. Анастасия 28 апреля 2022, 16:57 # 0
                                                                                                      Обращалась в поликлинику по месту жительства, на Екатерининскую 224, в связи с болезнью. Заболела, температура 37 и признаки ОРВИ. Пыталась вызвать врача на дом, но мне сказали идти в поликлинику т.к температура 37 не является показанием для вызова врача на дом. Я не против. Пошла в поликлинику, зашла через вход «для пациентов с признаками ОРВИ», он был открыт, но видимо уже не функционировал. Дальше разделения «здоровых» и «больных» не было. Обратилась к администратору с своей проблемой, в надежде узнать к какому врачу можно обратиться, на что получила ответ в повышенных тонах (это был крик) о том что я больна не должна была приходить сюда. Дальше я спросила что же мне делать, если врача я вызвать не могу, а в поликлинике меня не принимают, на что я опять получила крик о том что я должна вызывать врача на дом. Я вежливо попросила тогда сообщить оператору горячей линии, чтобы она больше не дезориентировала людей, на что получила опять же крики — «вы и звоните сами, мы не имеем к этому отношения».
                                                                                                      Я человек не конфликтный, всякое может случиться и перестройка с постковидного режима могла дать сбои в системе, это все понять можно. Но зачем эта женщина постоянно орёт мне не понятно. Сколько раз обращалась в эту поликлинику и она всегда общалась с пациентами на повышенных тонах и без уважения. Очень неприятная женщина, имени к сожалению не знаю. Молодая, с черными волосами и короткой стрижкой. Прошу администрацию ГКП №4 обратить внимание на отношение данного сотрудника к пациентам вашей поликлиники.
                                                                                                      1. Анастасия 21 апреля 2023, 12:11 # 0
                                                                                                        Вопрос разрешен.
                                                                                                      2. Наталья 23 августа 2022, 11:47 # 0
                                                                                                        по диспансеризации была направлена на маммографию. Во время приема врача диспансеризации не было свободной записи на эту процедуру, поэтому, когда появилась возможность записаться, врач сообщила мне об этом по телефону. 23 августа 2022 подошла на процедуру, но в приеме мне отказали, т.к. на руках у меня не было направления. Специалист в грубой форме отправила к врачу за направлением, «порекомендовав» записаться повторно. Диспансеризацию проходят здоровые люди, не на больничном, ходить просто так не всем и не всегда удобно, ведь приходится отпрашиваться с работы. Все-таки хочется, чтоб сотрудники общались с пациентами вежливо, хамство недопустимо.
                                                                                                        1. Наталья 21 апреля 2023, 12:12 # 0
                                                                                                          вопрос решен.
                                                                                                        2. Кильдибекова Татьяна Александровна 07 сентября 2022, 13:54 # 0
                                                                                                          Добрый день! Уже который месяц не могу попасть на прием к терапевту! Записываюсь на прием к терапевту в 8:15 к Кожевниковой, и только для того, чтобы записаться к эндокринологу! Придя заранее указанного времени, передо мной в очереди каким-то образом оказывается уже 5-6 человек. Прием мой ни в 8:15, ни в 8:30 не начинается! У меня, к сожалению, ждать когда пройдут все 5-6 человек передо мной, нет возможности. Я, так же, как и вы, работаю, и об опоздании на работу, мне предупреждать надо заранее. Три раза в течение лета я не смогла попасть на прием. В августе успела записаться на прием к Кожевниковой в вечернее время — на 05.09.2022г. в 18:45. За неделю до приема мне позвонила сотрудница поликлиники, представилась, пояснила, что Кожевникова принять меня не сможет, вежливо объяснила и перезаписала меня на 07.09.2022 в 18:30 к Вьюниченко. 06.09.2022г. после 17:00 мне позвонила женщина с номера телефона поликлиники №4, не представилась, сказала, что Вьюниченко принять меня не сможет и бросила трубку, не объяснив причины. Я самостоятельно перезаписаться конечно не могу. Во-первых, после 17:00 уже не записывают ни в регистратуре, ни на единой справочной. Во-вторых, через гос.услуги я не могу записаться, т.к. на 07.09.2022 я записывалась не самостоятельно, в этом случае я не могу себя выписать и записать. Записаться ко врачу я не могу, пока не пройдет услуга, или пока я не выпишусь. Что за отношение у вас к пациентам? Прошу разобраться в данной ситуации! Потому что невозможно самостоятельно попасть к эндокринологу! И теперь уже и к терапевту!
                                                                                                          1. gkp4@mail.ru 13 сентября 2022, 11:26 # 0
                                                                                                            Обращение принято в раобу.
                                                                                                          2. Катасонов Владимир Анатольевич 17 ноября 2022, 20:16 # 0
                                                                                                            Благодарю врачей- терапевта Дранишникову Ирину Анатольевну и аллерголога-иммунолога Девяткову Елизавету Андреевну за внимательное отношение и профессионализм.Доктора разобрались в моей проблеме, подлечили меня и вовремя госпитализировали.Желаю врачам всех благ и терпения в наше сложное время, будьте здоровы!
                                                                                                            1. Владимир 21 апреля 2023, 12:11 # 0
                                                                                                              Спасибо.
                                                                                                            2. Георгий Попов 15 декабря 2022, 15:17 # 0
                                                                                                              Добрый день.
                                                                                                              Сегодня, 15.12.2022 года, я посетил поликлинику № 5, ул. Екатерининская, 224 чтобы забрать результаты флюорографии. Но пришёл не вовремя, так как фактическое расписание выдачи результатов отличалось от указанного на сайте.
                                                                                                              В холле на стойке информации я поделился своим «открытием» с дежурившим там вашим специалистом Людмилой Павловной (фамилию, к сожалению, забыл). И был очень впечатлен её отзывчивостью и стремлением оказать помощь. Она поняла ситуацию и договорилась со специалистом оказать мне услугу вне расписания, хотя я на этом не настаивал. Прошу выразить благодарность Людмиле Павловне и поощрение за такой подход к своей работе. Спасибо.
                                                                                                              Данное обращение могу написать за личной подписью.
                                                                                                              1. Георгий Попов 21 апреля 2023, 12:08 # 0
                                                                                                                Ваше обращение рассмотрено. Спасибо за обращение.
                                                                                                              2. Елена 16 мая 2023, 17:27 # 0
                                                                                                                Отвратительное отношение в поликлинике на куфонина! Никому просто нет дела до тебя, сидишь часами, ходишь от кабинета к кабинету, все хамят, заводят людей без очереди, но пить чай постоянно не забывают! Раньше такого не было… Не удивительно, что люди по возможности стараются идти в платные клиники…
                                                                                                                1. Анастасия 08 ноября 2023, 15:21 # 0
                                                                                                                  Ваше обращение принято в работу.
                                                                                                                2. Сергей Александрович 18 августа 2023, 13:18 # 0
                                                                                                                  Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Котовой Кристине Олеговне!
                                                                                                                  За её внимательное отношение к пациентам и профессионализм. Врач квалифицированно проводит прием. доступно все объясняет. Спасибо!!!
                                                                                                                  1. Анастасия 08 ноября 2023, 15:21 # 0
                                                                                                                    Большое спасибо за отзыв. Желаю крепкого здоровья.
                                                                                                                  2. Ирина 11 октября 2023, 22:05 # 0
                                                                                                                    Сегодня, 11.10.2023г. была на приеме у врача-онколога Гавриловой Е.В. Записал меня к онкологу врач гинеколог-онколог. Оказывется, показываться нужно исключительно для галочки, раз в год. Чтобы я состояла на учете. Для чего, мне тоже не совсем понятно, так как врач Гаврилова Е.В. совершенно не поинтересовалась, например, моим самочувствием, не стала слушать мои жалобы. Но, что меня еще больше всего возмутило на так называемом приеме, так это то, что мне предложили сесть на стул в углу кабинета у двери. В этом кабинете там находится место для пациентов. На мой вопрос, почему место нам отведено только в углу кабинета, неужели доктор боится пациентов, врач ответила, что ничего не боится и я первая, кому это не понравилось. У меня сложилось впечатление, что врачу Гавриловой Е.В. глубоко нет дела до пациентов, мало того, на ее приеме нам отведено место только у двери. Она даже не понимает, насколько это унизительно сидеть на приеме у врача в углу. Я поражена таким к нам отношением. Какой смысл записываться и ходить на прием к такому врачу? Лично у меня посещать этот кабинет и врача Гаврилову Е.В. больше нет никакого желания.
                                                                                                                    1. Анастасия 08 ноября 2023, 11:47 # 0
                                                                                                                      Доброе время суток! Ваше обращение принято в работу.
                                                                                                                    2. Анастасия 10 ноября 2023, 09:34 # 0
                                                                                                                      09.11. по телефону Вам даны разъяснения по данному вопросу заместителем главного врача по медицинской части.
                                                                                                                      1. Татьяна 28 ноября 2023, 09:40 # 0
                                                                                                                        Добрый день! Хочу выразить благодарность врачу-терапевту участковому Хасимуллину Роману Равилевичу! Врач молодой, но очень квалифицированно проводит прием. Внимательно относится к пациентам, все терпеливо и понятно объясняет. Очереди нет. Спасибо!!!
                                                                                                                        1. Анастасия 11 января 2024, 10:32 # 0
                                                                                                                          Добрый день, спасибо за добрые слова в адрес врача терапевта.
                                                                                                                        2. Елена 06 февраля 2024, 12:46 # 0
                                                                                                                          Хочу выразить благодарность Малыгиной Елене Сергеевне (Лечебное Дело на монастырской 159) за ее профессионализм внимание и доброту. Обращаюсь к ней уже год. Именно после ее консультации проставила прививки, она все рассчитала обо всем рассказала. И помогла преодолеть страх перед прививками. С ее легкой руки прохожу диспансеризацию. Если есть вопросы помогает решить. Хотелось бы что бы руководство отметило работу такого отличного специалиста.
                                                                                                                          1. Анастасия 25 марта 2024, 14:03 # 0
                                                                                                                            Спасибо за добрые слова в адрес врача.